Description du poste Hôtesse

La description de poste est essentiellement hôtesse de superviser et de gérer les activités de la salle à manger dans un restaurant ou dans un hôtel. L’hôtesse est une partie importante de la main-d’œuvre dans un hôtel. La position hôtesse est souvent privés d’attention. Bons hôtels connaissent l’importance d’une hôtesse tandis que certains hôtels le regarder comme une simple formalité.

Hôtesse / Hôte des petits hôtels sont également connus en tant que gestionnaires de bureau hébergement. Hôtel hôtesse / hôte travaux en petits groupes. Description de poste hôtesse est de s’occuper des invités attablés dans le bar ou un restaurant.

L’éducation pour Hôtesse
Niveau d’études pour être une hôtesse n’est pas beaucoup, mais vous devez être une personne avec un caractère doux et réglable oral. Pour être une hôtesse, base d’études secondaires est exigé. Un grade d’associé ou un diplôme en gestion d’hôtel serait un atout supplémentaire. La maîtrise d’une langue étrangère et une formation en personnel et la gestion des installations serait considéré comme bénéfique.

Description de poste pour hôtesse commence avec une robe formelle. Pour être une hôtesse professionnelle, vous devez avoir le costume droit. Les bons restaurants, des hôtels et des compagnies aériennes auront un code vestimentaire pour les hôtesses, l’important ici est que vous devriez regarder propre et nette. Porter des bijoux minimum et ne s’applique pas trop de parfum. Vos cheveux doivent être propres et attachés. Une hôtesse / hôte est un ambassadeur de la marque d’un établissement, alors assurez-vous que votre première impression doit être la bonne.

Devoirs et responsabilités Hôtesse
Les responsabilités du poste d’hôtesse notamment à garder le bureau organisé et propre en tout temps.

Assurez-vous que tous les menus de l’hôtel sont effacées et sans taches.
Vérifiez auprès de l’entretien ménager et s’assurer que les portes sont propres et sans taches.
Vérifiez auprès de l’opérateur téléphonique et répondeur pour avoir une idée de l’ensemble des réservations à l’avance.
Confirmez avec le gestionnaire sur les fêtes et les événements qui vont avoir lieu dans l’hôtel.
Planifiez la liste Chaises visiteurs et les réservations.
Avoir une connaissance de toutes les fournitures dans la cuisine.
Offrir un accueil chaleureux aux invités, les accompagner à leur table, sortir les chaises pour les dames et les menus présents.
Assurez-vous que les invités ont été assis à leurs tables respectives.
Assurez-vous d’interagir avec le client tout en prenant une ordonnance. Offrir et accepter des suggestions créatives sur le menu alimentaire; faire la conversation avec les clients vivant.
Assurez-vous que le hall de l’hôtel, salle à manger, salle de bain et les menus sont bien entretenues tout au long de l’exploitation hôtelière.
Dire un chaleureux au revoir aux invités. Faites vérifier avec chaque client pour voir si tout était merveilleux. Donnez-leur une carte de commentaires et de leur demander leurs commentaires précieux sur l’hôtel.
Salaire d’une hôtesse varie de 10.000 USD à 28.000 USD par an. Attendez-vous à USD 4 à 7 USD pointe si le client apprécié le dîner il et l’ambiance de l’hôtel.

J’espère que cet article vous a donné la bonne information sur la description d’emploi hôtesse et c’est facteurs clés. La carrière d’hôtesse est une expérience enrichissante. Cependant, peser toutes les options avant de choisir une carrière.

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